ClientBox

Een ClientBox is een unit waarmee de klant contact kan leggen met medewerkers.
De werking van het systeem is eenvoudig. Zodra een klant op de knop drukt van een ClientBox, hoort hij de voorgeprogrammeerde tekst 'Een ogenblik alstublieft, er komt een medewerker naar u toe'.
Tegelijkertijd horen alle medewerkers die een TeamBox dragen de oproep van de ClientBox, bijvoorbeeld 'Sanitair afdeling alstublieft'. De namen van de afdelingen kunnen ingesteld worden, zodat de medewerkers weten op welke afdeling de klant staat. De medewerker die de oproep beantwoordt reageert door dit via het BOXIS-communicatiesysteem kenbaar te maken. Blijft een reactie uit, dan blijft de oproep zich herhalen en kan een leidinggevende actie ondernemen.

De ClientBox kan qua licht - en zuilkleuren en tekst aangepast worden aan uw bedrijf.

Terug